Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных — [ФИО ИП или наименование организации], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [номер] (далее — «Оператор»), детейлинг-студия «Глянец».

Адрес: Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, ул. Мира, 161/1.

Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает через этот сайт, и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

• Имя — как к вам обращаться.
• Номер телефона — чтобы связаться по заявке.
• Выбранная услуга и комментарий — то, что вы сами указали в форме.
• Технические данные: адрес страницы, с которой отправлена заявка, адрес перехода (referrer), рекламные метки (UTM, yclid), идентификатор посетителя Яндекс.Метрики, дата и время отправки и согласия, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie.

Мы не просим и не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию. Пожалуйста, не указывайте в комментарии лишние сведения о себе или других людях.

3. Цели обработки

• Принять заявку, связаться с вами, согласовать услугу, стоимость и время визита.
• Оказать услугу и ответить на вопросы по ней.
• Анализировать работу сайта и эффективность рекламы в обезличенном виде.

Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме заявки. Рассылки и реклама по вашему номеру без отдельного согласия не отправляются.

4. Яндекс.Метрика и cookie

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», г. Москва, ул. Льва Толстого, 16). Сервис с помощью файлов cookie собирает обезличенные сведения о посещениях: просмотренные страницы, клики, источник перехода, тип устройства и браузера. Запись сеансов (Вебвизор) не используется.

Сведения обрабатываются по политике конфиденциальности Яндекса. Отключить cookie можно в настройках браузера, а сбор данных Метрикой — с помощью блокировщика Яндекса; сайт при этом продолжит работать.

5. Передача и хранение

Данные из формы передаются Оператору через сервис автоматизации [название сервиса / CRM] и доступны только Оператору и его сотрудникам, которые обрабатывают заявки. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Запись, систематизация и хранение данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Срок хранения

Данные заявки хранятся до достижения целей обработки, но не дольше [3 лет] с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

• узнать, какие ваши данные обрабатываются, и получить их копию;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
• в любой момент отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Мы отвечаем на запрос в течение 10 рабочих дней.

8. Контакты

По вопросам обработки данных и для отзыва согласия: телефон +7 961 538-85-57, Telegram @Vladimir_Chfv, e-mail chufistov87@mail.ru.

Почтовый адрес: Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, ул. Мира, 161/1.